屈臣氏 強調四大一定要

展現自我品牌特色，屈臣氏7日舉行「What’s in your Watsons一定要屈臣氏」全新品牌發表會，宣告2009四大一定要主張：一定要成為人群中的焦點、一定要擁有美麗肌膚、一定要頭髮美美的、一定要身心健康，分別代表屈臣氏最重視的彩妝、保養、頭髮、健康四大服務，傳達「一定要」盡情展現自我的新生活態度。

台灣屈臣氏董事總經理艾克許Krish Iyer表示，屈臣氏2008 年以提升整體「顧客購物經驗」作為主要方向，已經進行近100家門市環境改造計畫，消費者滿意度高達九成。

門市改裝不只使顧客的購物經驗更加豐富，更讓屈臣氏的貼心服務加倍升級，全方位拉攏顧客的心。

延續以顧客需求為出發的策略方向，2009年屈臣氏提出了全新品牌主張「What’s in your Watsons一定要屈臣氏」，提出一定要頭髮美美的、一定要身心健康、一定要成為人群中的焦點、一定要擁有美麗肌膚四大一定要主張。藉由這四大主張，使消費者在商品選擇、促銷活動、傳播溝通、門市環境、顧客服務及專業諮詢等六個面向，都可以盡情找到自己的一定要商品，並感受一定要屈臣氏的生活態度。

配合2009一定要主張，屈臣氏即日起至2月11日祭出萬元大賞，舉辦「大膽宣告你的一定要」網路活動，邀請消費者上網製作封面型錄，推薦「一定要商品」、宣告自我「一定要主張」以及「一定要屈臣氏」的理由，只要參加就有機會賺一個大紅包，活動內容可上活動網站 http：//www.watsons.com.tw/WIYW，或輸入關鍵字「一定要」查詢。（謝淑慧）