生寶臍帶血 挑戰全球第一

即使人在台灣營運總部，生寶臍帶血銀行董事長章修綱也能隨時掌控香港、澳門、泰國與美國分公司的運作。事實上，生寶臍帶血銀行經過七年的深耕市場，不僅早已成為國內最大的臍帶血銀行，經營觸角也已延伸到海外，挑戰全球最大且最專業臍帶血銀行的企圖心相當明顯。

他強調，生寶勝出的關鍵，在於生寶具有cGMP藥廠（瑞安大藥廠）背景，以經營藥廠的高規格與標準導入生技業，每一個步驟都相當紮實，因為保存臍帶血除了在實驗室品質要好，結凍後活性要符合標準，在臨床應用更要禁得起考驗。

堅持最好的臍帶血儲存方式

事實上，章修綱早在七、八年前就看到臍帶血產業的發展願景，當時即使有些同業選擇使用試管儲存臍帶血的成本較便宜（一支試管約7元），生寶堅持採用當時一個要價近1,300 元的血袋，為的就是考量這袋血有可能是數十年後的救命仙丹，必須採用安全性最高、保存效果最好的儲存方式，將委託者託負的零歲幹細胞保存好，以備不時之需，這就是生寶堅持的用心與態度。

章修綱表示，生寶將成立近七年受委託的保存費用，不斷投資在研發上，不僅盡到保存臍帶血的責任，更保存存戶的希望，讓受存戶的臍帶血在未來真的能看到希望，也派得上用場。

即使已經取得絕對的領先，生寶加碼進場的腳步絲毫未曾放慢，今年除了繼續投資相關研究計畫之外，藉由陸續取得國際認證，給予存戶最大的安心與保障。

提供有認證的服務

章修綱指出，生寶在台灣陸續取得ISO-9001一般標準作業流程認證、ISO-17025優良實驗室認證、ISO-15189醫學實驗室認證、CNLA 中華民國實驗室認證、衛生署認證、AABB美國血庫學會認證、CAP（美國病理學會認證）、ASHI（美國組織免疫學會認證）、亞洲與歐洲臍血組織認證等多項認證，包括兩年進軍香港市場時，除了將生寶既有「全套」的實驗室規範移植到香港，就連香港本土臍帶血銀行都無法取得香港衛生署核發的認證，生寶也輕鬆的取得，為的就是在各營業據點作到「提供有認證服務」的臍帶血銀行，以差異化的模式區隔市場，藉由架高門檻，讓競爭者難以超越，朝頂級臍帶血銀行的目標挺進，這就是生寶臍帶血銀行始終領先同業的主要原因。

章修綱指出，申請愈多的認證只是徒增麻煩，對臍帶血銀行來說是「自討苦吃」，但是對於存戶而言，卻是一大保障。生寶認為，藉由取得這些第三認證單位的審核，才能給予消費者實實在在的保證，取得愈多的認證，代表有愈多的第三認證單位在為消費者把關，唯有透過不同的認證單位不斷複查，以最專業的嚴格監控，才能確保每一袋血都得到最佳的品質保障，生寶對於這種苦是「甘之如飴」，因為所有的付出都是值得的。

談到家長最在意的臍帶血儲存地點，生寶多年前就將實驗室進駐到台北榮總，藉由提供醫學中心級的品質，給予客戶最大的保證，最終目的還是作到提供受存客戶希望，給存戶永續的承諾，「客戶交給生寶的每一分錢，絕對用在延續臍帶血幹細胞的用途上」章修綱以不容質疑的口吻說道。

章修綱強調，生寶臍帶血銀行的發展很快，但並非只圖近利想賺錢，在研發上的投資相當大，每年花費在研發上的投資都是以百萬元美金在計算，這樣的投資相當於國外中大型生技公司投入的研發經費，為的就是讓存戶的保障得到最大的延伸。

談到跨足國際市場的計畫，章修綱表示，目前生寶在香港、澳門、泰國均有設立營業據點，並以國內成熟的運作機制，加上對未來周延的發展計畫，一步步實現延續人類生命的企業使命，建構成為全球最專業且最具規模的臍帶血銀行。

今年啟動布局美國市場計畫

談到生寶布局美國市場的計畫，章修綱指出，生寶美國分公司去（97）年底已通過加州衛生單位的認證，目前已開始營運，生寶也是美國第29家臍帶血銀行，更是亞洲唯一一家在美國本土設立營運據點的臍帶血銀行，正因為美國是臍帶血幹細胞的「發源地」，生寶直接搶灘美國市場，並聘請前安萬特（Aventis）藥廠副總裁兼研發長-Frank Dogulas，擔任美東生寶公司執行長，企圖取下第一的意味十足，今年將全面啟動布局美國市場的計畫，目標是兩年內躋身美國前十大臍帶血銀行，十年內成為亞洲第一，同時也是美國第一、世界第一大，中期目標是在未來三至四年時間，尋找適當的海外據點股票上市。

事實上，一家生技業將戰線拉到美國領土，若沒有健全的財務系統，以及優越的品質與成熟的跨國管理能力，是無法作到的。生寶在國內經過七年的「操兵」，除了練就一身真本領，最重要是「零負債」，以這樣的實力在美國設立據點，以全面向接受挑戰。章修綱強調，未來三到五年，生寶將強化跨國管理的能力，並且強化品質提升工作，以及建立健全的財務系統。

談到兩年來布局海外市場的斬獲，章修綱指出，生寶跨出海外市場後，捷報頻傳，進軍香港七個月就取得市場第一，去年香港分公司營業額是當地臍帶血銀行（股票上市公司）的二倍（香港分公司2008年營業額5,000萬港幣），澳門分公司成立一年多，去年就已經獲利，泰國分公司預計今年也能開始獲利。短期目標是香港分公司在三年內營業額達一億元港幣。

他指出，生寶在兩年前還是完全的本土公司，現在已在香港、澳門、泰國與美國設立分公司，未來希望海外市場的表現能超過台灣，並計畫在未來五年成立二至四個海外據點，朝世界第一的目標向前挺進。