在金融海嘯與經濟衰退衝擊下,全球大部分企業均陷入營收獲利衰退、無薪休假、裁員減薪甚至關廠歇業等困境;但是,聿新生物科技公司在董事長楊金昌與三位執行長帶領的經營團隊,卻成功打造屬於自己的藍海優勢,連續二年業績逆勢成長80%,更在98年投資2億元,在竹南擴建新廠建立企業總部,預估98年度,聿新生技還能有倍數成長。
以楊金昌為首的聿新生技公司經營團隊是如何辦到的呢?以下是5月16日的竹南企業營運總部與新廠啟用酒會中,聿新生技董事長楊金昌接受本報記者專訪重點。
定位清楚 集中火力研發
問:在全球金融海嘯與經濟衰退衝擊下,聿新生技公司是如何找到藍海策略,逆勢成長呢?
答:簡單說,聿新生技團隊面對這波全球經濟風暴的做法就是「定位清楚、集中火力研發方便消費者使用的殺手級產品」。全球跨國生技製藥國際級集團具有資金雄厚與研發人力優勢,每年投入研發行銷與資金動輒數十億甚至百億美元,台灣生技產業在資金、技術與行銷規模相對劣勢下,唯有集中火力,積極研發貼近消費市場需求的殺手級新產品,同時善用台灣企業擅用的彈性與速度優勢,找出贏的策略,聿新就是這樣打造屬於自己的藍海優勢。
楊金昌強調,為避開與百年跨國大廠硬碰硬競爭,聿新生技選擇定位在「玻尿酸和居家醫療檢驗」這兩個領域切入,針對現有國際品牌產品使用不便的缺失,有計畫的研發能讓消費者貼心使用的殺手級產品,並尋求國際大廠與通路市場的雙贏合作策略,終於逐步打開市場,建立自己優勢的一片天,希望成功經驗能與台灣生技同業分享,共同拓展全球龐大生技產業商機。
問:聿新生技的創業歷程。
答:聿新生技於民國88年6月成立於新竹科學園區,主要從事醫學檢驗及生醫材料相關產品;目前聿新生技公司分成三大事業處,分別為生醫材料保養品事業處竹科廠、醫學檢驗事業處竹南廠(企業總部)、再生能源事業處中科廠。
但這一切成果卻是得來不易,因為創業之路並不平順,歷經研發失敗、股東經營權之爭、產品上市引發侵權訴訟等紛擾,一路上跌跌撞撞,現在總算否極泰來,公司營運也步上正軌且前景看好。
由於產品創新與品質逐漸獲得客戶信賴,訂單持續成長,竹科廠區不敷使用,除了保持竹科廠原有生產線外,決定在竹南設立總部並購置廠房擴充居家檢驗產品產能。
廣納生技光電人才 開發利基商品
問:聿新生技在醫學檢驗產品研發與行銷的成功經驗?
答:生物科技的應用在於疾病的預防、診斷及治療,其中診斷為提早預防及治療前哨站,在眾多先進國家以專利設立競爭障礙下,台灣生技產業發展醫學檢驗試劑為可行之路。因此,聿新生技廣納生化、醫學工程、光電及微機電等人才,投入攜帶型醫學檢驗產品的開發;首先針對為數眾多的糖尿病著手,進行血糖測試儀開發,為公司創造利基與生存條件。
接著為了尋求與其他公司差異化,聿新針對新陳代謝慢性病尋求商機,進而延伸到高尿酸血症、痛風、高血脂及心臟血管疾病之慢性病偵測為主要持續發展方向。民國90年聿新率先量產推出電化學虹吸式血糖、尿酸雙功能測試儀,檢體只要一滴4微升全血,20秒即可測得結果,產品規格性能及操作方便性領先同業,提供專業人士快速幫病患檢測血糖及尿酸,同時提供病家中自行檢測血糖及尿酸,控制飲食及監控身體狀況。
正當聿新生技準備拓展海外市場時,卻因市場的爭奪引來法律糾紛,幸好聿新生技於研發初期即已取得專利權,二年後紛擾安然落幕況。
於法律糾紛這段期間,聿新生技陸續進行研發並取得多項專利, 同時進行ISO 13485、ISO 9001、CE及GMP等認證,並通過美國FDA核可,強化國際競爭力。民國93年底發生股東經營權爭奪,造成公司發展停滯,94年7月楊金昌董事長取得絕對多數股東的信任,繼續帶領聿新研發團隊繼續進行新陳代謝慢性病檢測產品開發。
血糖三合一測試儀 大幅推升業績
問:竹南廠的研發與營運優勢?
答:根據WHO統計,2000年全球死於血管疾病約有1,670萬人,患有心血管疾病估計約有1億5,000萬人,因此,膽固醇的檢測功能,不論對一般人預防保健或是高膽固醇患者治療過程,都十分重要且市場應用性極廣。
民國96年6月,聿新研發團隊首先開發出血糖/尿酸/膽固醇三功能測試儀,首創測試儀自動辨識試紙測試項目之防呆人性化功能。測量血糖只要10秒、尿酸 20秒、膽固醇150 秒之三功能測試儀,並於97年初通過歐盟CE認證,同年4月開始以自有品牌EasyTouch大量出貨,利用產品獨特性建立自有品牌,提高產品售價,業績大幅成長八成。利用產品規格優勢與一般生產血糖機廠商差異化,拋開血糖測試儀殺價競爭的紅海市場。優異的研發能力,相對吸引更多的國際大廠洽談合作機會。
於新產品開發上領先同業,98年5月再次率先推出血糖/尿酸/膽固醇/血紅素四合一功能測試儀。檢測血紅素可篩選是否罹患貧血症狀,但開發中國家卻無法負擔大型生化分析儀器成本,而聿新研發的攜帶型四合一功能測試儀,進行預防醫學篩選檢查,非常方便,因此行銷佈局針對政府福利政策標案相當有利。同時在先進國家有利於個人使用意願,因此產品售價超越單功能血糖測試儀,聿新公司的利潤相對增加。目前聿新公司推出的血糖/尿酸/膽固醇/血紅素四功能測試儀,不僅測量時間只需10秒以內 (膽固醇90秒),同時檢體需求量下降至0.7微升,是方便使用者操作的殺手級產品。
發展醫學檢驗產品 邁向遠距照護
問:未來竹南廠在醫學檢驗領域的布局及遠景?
答:未來,聿新生技將朝向醫學檢驗產品發展。目前以侵入式檢測方式為主要產品,未來將以非侵入式產品為發展主軸,並朝向遠距醫療照護為目標。
現階段聿新生技已開發上市的產品有攜帶型血糖測試儀、易立測血糖/尿酸雙功能測試儀、易美測血糖/膽固醇/尿酸三功能測試儀、血糖/膽固醇/血紅素/尿酸四功能測試儀。中程繼續開發具有市場需求項目,三酸甘油脂TG/高密度膽固醇HDL/及低密度膽固醇LDL;將高血脂需要檢查的項目建立完整,進而開發糖化血色素 (HbA1c)測試儀,用以正確篩檢糖尿病患。
目前聿新生技以光學技術開始著手婦女罹患率極高的乳癌檢測,開發非侵入式檢驗方法,深知非侵入式檢測技術難度極高,但生技事業的命脈及高利潤的來源,在於不斷創新的研發技術門檻,同時消除婦女進行檢驗疼痛感,既造福女性又可以延續公司營運,如此的事業才是生物科技的精髓所在。
為了落實醫療無遠弗屆,聿新生技將持續開發各種檢測項目,並將攜帶型多功能測試儀加入無線傳輸技術,以進行遠距醫療照護產品開發為長期發展目標。
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