欣亞數位 服務、價格口碑 打造雙核心理念

成立已20年的欣亞數位公司,不僅迅速在全台設立27家營運據點及快速檢修中心,更獲經濟部GSP優良服務認證,今年更榮獲由行政院勞工委員會職業訓練局主辦的2008 TTQS 標竿機構,顯現出服務口碑、價格口碑的雙核心理念。

該公司人力資源副主任劉欣怡表示,由於欣亞不僅是單純3C 產品通路架構,更是學習型組織,不僅有完善的訓練系統,完整而實用的教育訓練研討會,同時致力於內部講師培訓制度,及健全的晉升制度及管道。

依據行政院主計處統計,2007年我國服務業產值占當年GDP七成以上,服務業就業人口占總就業人口的比重將近六成,且扮演著產業轉型的重要角色,欣亞也積極轉型,提供消費者全方位服務。

由於公司重視顧客、重視人才培育,不但定期舉辦基本能力測驗、幹部晉升訓練、專業認證考核及主管評核,讓所有人員的教育訓練擁有共同目標,也深信唯有不斷的學習,才能追求企業永續經營。

她說,未來將增加員工在自我評估及職能部分,著重個人發展與差異性,以個人發展計畫來做為訓練成效考核,讓學習者在實際工作中完成任務,又能兼顧到個人間的差異,因材施教來提升同仁素養及企業整體的營運績效,期許達到個人、企業與顧客的三贏。

欣亞數位電話(07)238-0771號。(張傑)

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